Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Firma: Neva Promosyon

Adres:
İnönü Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı No:88/B Esenyurt / İstanbul

Telefon:
0532 055 00 36

2. KONU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden vereceği sipariş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;

Ürün adı
Adedi
Satış fiyatı
KDV dahil toplam tutar
Kargo ücreti (varsa)

sipariş ekranında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.

4. ÖDEME

Ödemeler, internet sitesi üzerinden sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile tahsil edilir.

Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

5. TESLİMAT

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi stok durumuna bağlı olmakla birlikte yasal süre olan 30 günü aşmayacaktır.

Resmî tatiller, mücbir sebepler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler bu süreye etki edebilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde aşağıdaki iletişim bilgilerinden Satıcı'ya bildirim yapılması gerekmektedir.

E-Posta: info@nevapromosyon.com

Telefon: 0532 055 00 36

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel hazırlanan ürünler,
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
Ambalajı açılmış ve tekrar satılması mümkün olmayan ürünler,
Tek kullanımlık ürünler,
İlgili mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

8. İADE

İade edilecek ürünün;

Kullanılmamış,
Eksiksiz,
Orijinal ambalajında,
Yeniden satılabilir durumda

olması gerekmektedir.

İade şartlarını sağlayan ürünlerin bedeli, ürünün Satıcı'ya ulaşmasının ardından yasal süre içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

9. UYUŞMAZLIKLAR

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.